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Informativa sulla privacy
Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. In questa informativa sulla privacy troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati. L'amministratore dei vostri dati è: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]
1. Dati di accesso e hosting
Potete accedere alle nostre pagine web senza fornire i vostri dati personali. Ad ogni accesso al nostro sito web, il server salva automaticamente solo i cosiddetti log del server, come il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider di servizi Internet richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso.
Questi dati vengono analizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web e migliorare la nostra offerta. Nell'ambito della valutazione degli interessi, ciò serve a tutelare il nostro legittimo interesse a presentare correttamente la nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito web.
2. raccolta e trattamento dei dati per l'elaborazione dei contratti
Raccogliamo i dati personali quando ce li fornite effettuando un ordine o contattandoci (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché riguardano dati necessari per l'esecuzione del contratto o per l'elaborazione della questione per la quale ci state contattando. Senza la loro fornitura, non è possibile completare l'ordine o contattarci. I dati raccolti sono determinati dai moduli in cui vengono inseriti. Utilizziamo i dati da voi forniti per l'adempimento del contratto e per rispondere alle vostre richieste. Dopo l'esecuzione del contratto, il trattamento dei vostri dati sarà limitato e, dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e contabile, i dati saranno cancellati, a meno che non acconsentiate all'ulteriore utilizzo dei dati o ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nei casi consentiti dalla legge, nel qual caso vi informeremo della presente informativa sulla privacy.
L'utilizzo del servizio richiede il trattamento dei dati personali del cliente relativi a: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo di residenza. I dati saranno trattati da Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o. nella misura necessaria a concludere ed eseguire il contratto. I dati transazionali, compresi i dati personali, possono essere trasferiti a "Polskie ePłatności" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede a Tajęcina (già "Paylane" sp. z o.o.), indirizzo: Tajęcina 113, 36-002 Jasionka, KRS: 0000227278, NIP 5862141089 e REGON 220010531. nella misura necessaria per elaborare il pagamento dell'ordine. I clienti hanno il diritto di accedere ai propri dati e di correggerli. Il conferimento dei dati è volontario, ma necessario per usufruire del servizio.
3. Trasferimento dei dati
Per l'esecuzione del contratto, trasmetteremo i vostri dati al servizio di consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato dall'utente durante la procedura d'ordine, trasferiremo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito che elabora il pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento selezionato da noi o dall'utente. Alcuni fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati se l'utente crea un account presso di loro. In questi casi, dovrete accedere al fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso come parte del vostro ordine. Si applicherà quindi anche l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Alcuni dei fornitori di servizi di pagamento e dei corrieri che collaborano con noi hanno sede in un paese che non fa parte dell'Unione Europea. I dati personali saranno trasmessi a queste società solo se necessario per l'adempimento di un contratto.
Trasmissione dei dati a un corriere
Se ci avete dato il vostro esplicito consenso in tal senso durante o dopo aver effettuato l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al corriere selezionato in modo che possa contattarvi prima della consegna dell'ordine per richiamarvi o organizzare la consegna.
Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento inviandoci un messaggio al nostro indirizzo di contatto indicato alla voce "I nostri recapiti e i vostri diritti" o inviando un messaggio direttamente al corriere all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo aver revocato il vostro consenso, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non acconsentiate espressamente all'ulteriore utilizzo dei vostri dati per altri scopi o a meno che non ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati in casi consentiti dalla legge, di cui - in questo caso - vi informiamo in questa informativa.
General Logistics Systems Poland Società a responsabilità limitata, con sede legale in Głuchów, comune di Komorniki (62-052), in ul. Tęczowa 10 DPD Polska sp. z o.o. con sede legale a Varsavia (02-274), in via Mineralna 15
4. e-mail-Newsletter
Pubblicità inviata via e-mail dopo l'iscrizione alla newsletter
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o forniti da voi separatamente per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso.
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci un messaggio in tal senso o utilizzando il link corrispondente nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati per altri scopi o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i vostri dati in casi previsti dalla legge, nel qual caso vi informeremo di questa dichiarazione. La newsletter viene inviata nell'ambito di un incarico di elaborazione dei dati per nostro conto da parte di un fornitore di servizi al quale trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a tale scopo.
Questo fornitore di servizi ha sede in uno Stato membro dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
5. Google reCAPTCHA
5.1. Finalità e base giuridica
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA, fornito da Google Ireland Limited. Lo scopo di questo servizio è distinguere se i dati (ad esempio in un modulo di contatto o durante un acquisto) siano stati inseriti da un essere umano o da un programma automatizzato (bot). Ciò ci consente di proteggere il nostro negozio da spam, attacchi DoS e transazioni non autorizzate.
La base giuridica del trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lett. f del GDPR), che consiste nel garantire la sicurezza del sito e la protezione contro gli abusi.
5.2. Ambito del trattamento dei dati
Nell'ambito della verifica di Google reCAPTCHA, i seguenti dati possono essere trasmessi ai server di Google:
Indirizzo IP dell'utente;
Informazioni sul browser e sul sistema operativo;
Movimenti del mouse e tempo trascorso sulla pagina;
File cookie installati da Google nel Suo browser.
5.3. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Si prega di notare che questi dati possono essere trasmessi e memorizzati sui server di Google negli Stati Uniti. Google garantisce un adeguato livello di protezione dei dati attraverso l'uso di Clausole Contrattuali Standard e la partecipazione al programma Data Privacy Framework.
5.4. Diritto di opposizione
L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati per motivi derivanti dalla sua situazione particolare. A tal fine, è possibile, tra le altre cose, bloccare l'uso dei cookie nelle impostazioni del browser.
6. Cookie e analisi web
Utilizziamo i cookie sulle nostre pagine per rendere più attraente il nostro sito web e per consentire alcune funzioni di visualizzazione di prodotti pertinenti o per scopi di ricerca di mercato. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi nella presentazione ottimale della nostra offerta nell'ambito dell'analisi e della valutazione dei nostri interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia alla chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie vengono memorizzati sul vostro terminale e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla successiva visita del sito web (cookie persistenti). Il periodo di memorizzazione è specificato nelle impostazioni dei cookie del vostro browser Internet. È possibile configurare il proprio browser in modo da ricevere informazioni sull'uso dei cookie e poter decidere se accettarli o rifiutarli in determinati casi o non accettarli affatto. I browser gestiscono le impostazioni dei cookie in vari modi. Nel menu di aiuto del vostro browser troverete spiegazioni su come modificare le impostazioni dei cookie. Sono disponibili ai seguenti link:
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Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Politica sui cookie
Se non accettate l'uso dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi del web Il nostro sito web utilizza Google (Universal) Analytics, uno strumento di analisi web di Google Inc. (www.google.com). Questo - nell'ambito dell'analisi e della valutazione degli interessi - serve a tutelare il nostro legittimo interesse alla presentazione ottimale della nostra offerta. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti. Grazie all'anonimizzazione dell'IP attivata su questo sito, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o di altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene di norma combinato con altri dati di Google.
Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata dal Privacy Shield UE-USA. Il certificato attuale è disponibile a questo link. Nell'ambito dell'accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende con certificazione Privacy Shield. Potete impedire la registrazione dei dati raccolti dal cookie sul vostro utilizzo del nostro sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google se scaricate e installate il plug-in del browser al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl In alternativa, invece di installare il plug-in del browser, potete anche cliccare su questo link per disattivare la raccolta dei dati da parte di Google Analytics sul nostro sito web. Un cookie di opt-out sarà quindi memorizzato sul vostro terminale. Se si cancellano i cookie, è necessario cliccare nuovamente sul link sopra indicato.
7. I nostri dati di contatto e i vostri diritti
Avete il diritto di ricevere informazioni gratuite sui vostri dati personali da noi conservati, nonché il diritto alla rettifica, alla limitazione del trattamento, alla cancellazione o al trasferimento di tali dati.
Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei vostri dati personali, alla rettifica, al blocco o alla cancellazione dei vostri dati, o se desiderate revocare il vostro consenso o opporvi all'utilizzo di determinati dati, siete pregati di contattare il titolare del trattamento: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, [email protected]
Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.
8. diritto di presentare un'obiezione
Se trattiamo i dati personali nel modo descritto nella presente informativa sulla privacy - nell'ambito di un'analisi e di una valutazione degli interessi - al fine di salvaguardare i nostri interessi legittimi, potete opporvi a tale trattamento per questo scopo - con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto, potete esercitare il vostro diritto di opposizione in qualsiasi momento. Se il trattamento avviene per altre finalità, l'utente ha il diritto di opporsi solo per motivi derivanti dalla sua situazione specifica.
Dopo aver esercitato il diritto di opposizione, non continueremo a trattare i vostri dati personali a meno che non dimostriamo l'esistenza di validi motivi legittimi per il trattamento e che questi prevalgono sui vostri interessi e diritti, oppure il trattamento è finalizzato a far valere, esercitare o difendere dei diritti. Quanto sopra non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, non continueremo a trattare i vostri dati personali per le finalità sopra indicate.
9. Terzi sul nostro sito web
Sul nostro sito web, terze parti inseriscono informazioni sotto forma di cookie e altre tecnologie simili sul dispositivo terminale dell'utente (ad es. computer, smartphone) e vi accedono. Si tratta di nostri partner fidati con i quali collaboriamo costantemente per adattare alle vostre esigenze e ai vostri interessi gli annunci pubblicitari presenti sul nostro e sui loro siti web, nonché i servizi che noi e i nostri partner fidati forniamo. Tali partner di fiducia sono entità del gruppo di capitale di Wirtualna Polska.
10. Recensioni sui prodotti
I) La recensione che pubblicate nel nostro negozio deve riguardare il prodotto acquistato. Potete descriverne i difetti, i vantaggi, la funzionalità e le vostre esperienze nell'uso del prodotto.
II) I vostri commenti devono riferirsi esclusivamente al tema del prodotto recensito.
III) Potete scrivere una recensione per prodotto. Non pubblicheremo recensioni successive sullo stesso prodotto.
IV) Prima di pubblicare una recensione, assicuratevi che il suo contenuto sia conforme alla legge, alle buone maniere e non violi i diritti o i beni personali altrui.
V) Le recensioni, i commenti e gli interventi nelle discussioni non devono:
a. violare gravemente i principi della correttezza linguistica;
b. contenere volgarità;
c. incitare alla violenza o all'odio;
d. promuovere il razzismo;
e. insultare qualcuno;
f. esprimere opinioni contrarie alle norme sociali generalmente accettate;
g. fornire informazioni che possono indicare un crimine, concorrenza sleale, violazione dei diritti d'autore o dei diritti industriali;
h. promuovere prodotti e servizi della nostra concorrenza;
i. contenere link ad altri siti internet;
j. includere dati personali dettagliati: né i vostri né quelli del consulente che avete contattato.
VI) Siete responsabili del contenuto delle vostre recensioni.
VII) Controlliamo tutte le recensioni che vengono aggiunte. Dovreste aggiungere una recensione se possedete il prodotto o avete avuto a che fare con esso (ad esempio, se lo possiede qualcuno a voi vicino).
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